Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y tus derechos bajo las leyes de privacidad de Australia y de EE. UU.
Fecha de entrada en vigor: 15 de diciembre de 2024
Tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y tus derechos bajo las leyes de privacidad de Australia y de EE. UU.
Resumen
idFALCON se compromete a proteger tu privacidad y tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Cumplimos con los Principios Australianos de Privacidad (APP) bajo la Privacy Act 1988 y las leyes de privacidad aplicables en EE. UU.
1. Información que Recopilamos
Información personal que recopilamos:
- Datos de contacto que proporcionas (nombre, correo electrónico, nombre de la empresa)
- Datos técnicos (dirección IP, información del dispositivo, páginas vistas) para seguridad y analítica
- Comunicaciones y comentarios que nos envías
- Datos de analítica a través de Google Analytics (con tu consentimiento), incluyendo páginas vistas e interacciones del usuario
Tus derechos bajo las leyes de privacidad:
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y controlar tu información personal tanto bajo las leyes de Australia como de EE. UU. Contáctanos para ejercer estos derechos.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para operar y mejorar nuestro sitio web, responder consultas, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales. Utilizamos datos de analítica para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia. No vendemos tu información personal.
Base legal (Australia)
Tratamiento conforme a los APP para fines comerciales legítimos y con tu consentimiento.
Base legal (EE. UU.)
Tratamiento para fines comerciales, ejecución de contratos y, cuando se requiera, con consentimiento explícito según la CCPA.
3. Analítica y Seguimiento
Usamos Google Analytics para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Esto incluye:
Qué rastreamos:
Privacy-First Approach
Hemos implementado configuraciones centradas en la privacidad, incluyendo:
- Anonimización de IP para proteger tu privacidad
- Gestión de consentimiento: la analítica solo se ejecuta con tu permiso
- Límites de retención de datos (máximo 26 meses)
- Sin seguimiento entre sitios ni remarketing
Opciones de exclusión
Puedes desactivar el seguimiento de analítica usando nuestro banner de consentimiento o la configuración de tu navegador. Inhabilitación de Google Analytics.
Política de Cookies →4. Compartición de Información
Podemos compartir tu información en circunstancias limitadas:
Transferencias Internacionales: Podemos transferir datos internacionalmente con salvaguardas y protecciones apropiadas para mantener tus derechos de privacidad.
5. Tus Derechos de Privacidad
Bajo las leyes de privacidad de Australia y EE. UU., tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tu información personal.
Derechos en Australia (Privacy Act 1988)
- Acceder a tu información personal
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Presentar quejas de privacidad
- Ser notificado de violaciones de datos
Derechos en EE. UU. (CCPA/CPRA)
- Conocer qué información personal recopilamos
- Solicitar la eliminación de información personal
- Optar por no participar en la venta/compartición
- Protección contra la discriminación
Control de Analítica
En cuanto a analítica y cookies, tienes derecho a:
6. Conservación de Datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Los datos de analítica se conservan como máximo 26 meses.
Períodos de conservación:
- • Datos de analítica: máximo 26 meses
- • Información de contacto: 7 años o hasta cumplir el propósito
- • Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
- • Registros legales: según lo exija la ley
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger tu información:
7. Cookies y Analítica
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y medir el rendimiento.
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre las cookies que utilizamos.
Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones). No recopilamos conscientemente información personal de menores.
Transferencias Internacionales
Podemos transferir datos internacionalmente con salvaguardas y protecciones apropiadas para mantener tus derechos de privacidad.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o tu información personal, contáctanos en hello@idfalcon.tech
Reclamaciones de Privacidad (Australia)
Office of the Australian Information Commissioner
www.oaic.gov.auDerechos de Privacidad (EE. UU.)
Contacta a la Fiscalía General de tu Estado
O a la autoridad de privacidad correspondiente en tu estado